В парке авиакомпании представлены самолёты Boeing 737-900ER, Boeing 777-200ER и Embraer ERJ 190-100, которые используются на маршрутах разной протяжённости.
Условия возврата и изменения билетов зависят от тарифа. Билеты эконом-класса часто невозвратные, а более дорогие тарифы позволяют внесение изменений с доплатой или бесплатный возврат.
Да, перевозка животных возможна в салоне или в багажном отсеке. Требуется предварительное согласование с авиакомпанией и наличие необходимых документов, включая ветеринарный паспорт.
В зависимости от тарифа пассажиры могут провозить до 10 кг ручной клади. Бесплатный багаж включён в более дорогие тарифы и может составлять до 20 кг.
Регистрация на рейсы доступна в аэропорту и онлайн. Онлайн-регистрация открывается за 24 часа и закрывается за 3 часа до вылета. В аэропорту регистрация начинается за 3 часа и заканчивается за 40 минут до отправления.
Авиакомпания выполняет регулярные и чартерные рейсы по России и за границу. Основные внутренние направления включают Москву, Санкт-Петербург, Сочи, Екатеринбург, Новосибирск и другие крупные города. Среди международных маршрутов — Анталья, Дубай, Бангкок, Ереван, Минск и Тель-Авив.
